SAVELYS, UN ALLIE DE CHOIX
SAVELYS offre à ses clients tous les avantages d’un accompagnement global : du conseil à la maintenance, en passant par le service après-vente et l’entretien de leur solution.
Les équipes de SAVELYS peuvent également guider le particulier dans le choix de solutions innovantes pour l’optimisation de son système de chauffage. SAVELYS enrichit continuellement son offre, notamment en matière de solutions à énergies renouvelables intégrant les dernières innovations et performances technologiques. Les équipes de SAVELYS sont régulièrement formées à la pose, à l’entretien et à la maintenance des systèmes de chauffage dernière génération.
La norme AFNOR fait référence pour les contrats d’entretien SAVELYS souscrits par les particuliers. On distingue deux types de contrats, communs à tous les professionnels.
- ceux prenant uniquement en charge la visite annuelle d’entretien,
- ceux cumulant la visite annuelle et les dépannages (main-d’œuvre, déplacements et coût de remplacement des pièces défectueuses).
Les équipes SAVELYS interviennent dans le cadre de la certification Qualicert, attribuée par l’organisme indépendant SGS ICS et élaborée par la branche « chauffage » du Syndicat National de la Maintenance et du Service Après-Vente, en concertation avec les associations de consommateurs. Pour une meilleure conformité, SGS ICS vérifie chaque année le respect des caractéristiques des services certifiés.
Présent sur le marché depuis 50 ans, SAVELYS est aujourd’hui le leader français de la maintenance énergétique auprès des particuliers, avec 25% du marché.
C’est en privilégiant la proximité avec ses clients que SAVELYS conforte sa position de numéro 1.
Pour mieux répondre à leurs attentes, SAVELYS les accompagne à travers :
- une offre multi-services, multi-produits et multi-énergies,
- des interventions d’experts, gages de confort et de sécurité,
- un engagement en faveur des économies d’énergie au sein de l’habitat,
et leur offre une réactivité optimisée grâce à la compétence de ses 4 300 collaborateurs.
SAVELYS EN CHIFFRES
• 250 sites dont 180 agences
• 4 300 collaborateurs dont :
- 3 300 techniciens,
- 600 agents d’accueil
• 22 000 interventions par jour
• 1 200 installateurs partenaires
• Une offre de service crédité par QUALICERT
• Une compétence technique reconnue avec QUALIBAT
• L’agrément de tous les grands constructeurs
Plus de 2 millions d’appareils entretenus (chaudières gaz/fioul, chauffe-eau gaz/électrique, climatiseurs, pompes à chaleur)
En partenariat avec les constructeurs, 8 centres de formation intégrés permettent aux équipes SAVELYS de se perfectionner dans la maîtrise des nouvelles technologies et des nouveaux produits, et dans l’intégration des exigences réglementaires.
A propos de SAVELYS
SAVELYS, Filiale de GDF SUEZ, est le leader de la maintenance énergétique, c'est-à-dire de l’entretien des appareils de chauffage, des chaudières et des pompes à chaleur pour les particuliers. Depuis 50 ans SAVELYS procure confort, sécurité, qualité et économies d’énergie à travers des services et des produits multi-énergies : gaz, électricité, pompes à chaleur, solaire.
Source : Agence Wellcom ;;>
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